Разведопрос: Андрей Песоцкий о приватизации
Опубликовано: 31.03.2017
ПРЕТЕНЗИЯ
«___»_______ ______г. мной была приобретена в Вашем магазине _________________________________________, что подтверждается наличием чека и гарантийного талона. Гарантийный срок установлен в течение 36 месяцев.
В процессе использования выяснилось____________________________________________________________________. Я, заключая контракт купли-продажи, намеревалась приобрести высококачественный продукт, соответственный ГОСТУ, без каких-то изъянов, а торговец гарантировал качество.
В согласовании со ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель, которому продан продукт ненадлежащего свойства, если оно не было обсуждено торговцем, вправе отрешиться от выполнения контракта купли-продажи и востребовать возврата уплаченной за продукт валютной суммы, также возмещения всех причиненных убытков.
Трансляция прямого эфира телевизионного канала "112 Украина"
В связи с вышеизложенным
ПРОШУ:
- немедленно вернуть уплаченную за __________________ненадлежащего свойства сумму _____________________ руб.;
- выплатить потребителю неустойку за период с __________. по _______________. в размере ____________ руб.;
В случае неудовлетворения заявленных требований в установленный срок, я имею намерение обратиться с исковым заявлением в защиту собственных прав в судебные инстанции с требованиями обозначенными в претензии, также с требованием по компенсации морального вреда; трибунал, в согласовании со ст. 13 Закона о защите прав потребителя, налагает на торговца штраф за неисполнение требований потребителя в добровольческом порядке. Также с Вашей организации может быть взыскана госпошлина и исполнительский сбор.
Приложения:
1) копия гарантийного талона;
2) копия чека;
3) копия акта выполненных работ сервис-центра;
