Как вернуть товар в магазин и получить деньги обратно / How to return purchase and get money back
Опубликовано: 29.03.2017
Здрасти! Я купила солнечные очки в магазине. Но дома они мне не приглянулись на мне. На последующий денек я понесла их в магазин совместно с чехлом, приобретенным там же. В магазине мне выдали товарный чек и попросили заполнить форму заявления с актом возврата на оборотной стороне. И произнесли, что возвратят средства лишь на последующей неделе в пн (сейчас четверг) либо еще через неделю при предоставлении товарного чека. Они сказали,что они должны выслать их на экспертизу. Хотя очки не имели изъянов и в заявлении сама торговец написала, что состояние заказа на момент составления заявления удовлетворительное. Для чего тогда еще экспертиза? Там в заявлении у их есть ссылка на 18 ст.п.5 раздел 2 о том, что магазин оставляет за собой право на экспертную проверку в течение 20 дней со денька приема продукта по заявлению. Возврат валютных сумм покупателю осуществляется в течение 6 дней. Так написано в заявлении. Но я слышала, что возврат средств должны выполнить в течении 10 дней? Правомерны ли деяния магазина?
С почтением,
Gedda-Gedda
Как вернуть деньги за купленную игру в Steam ( Новая Функция )
Возврат денег с Aliexpress? Ответы на самые популярные вопросы!
